Wees duidelijk over agressie: altijd melden, altijd bespreken en altijd handelen.   

De cassière uitschelden, de bankbediende bedreigen en de bewaker een tik uitdelen. Onacceptabel. Toch komt agressie en geweld op het werk vaker voor dan je denkt. Ruim 1,6 miljoen werknemers krijgt hier wel eens mee te maken. De gevolgen voor werkgevers en werknemers zijn groot. Het verhoogt stress, verlaagt werkplezier en kan zelfs leiden tot uitval. Dit kunnen en moeten we niet laten gebeuren.

Wees daarom duidelijk over agressie: altijd melden, altijd bespreken en altijd handelen.